Las presentes Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones surgidas entre RECUPERACIONES INDUSTRIALES 2000 S.L., con sede social en la dirección C/ Galera 100 - Polígono de Raos - Parcela 12-K Naves G14 y G15, 39600, Camargo, Cantabria, España y con CIF B39437124 (en adelante, “EL CABO”) y los terceros (en adelante, “Usuarios”) que se den de alta como usuarios y/o adquieran productos a través de la tienda online del sitio web oficial de EL CABO (https://www.elcabo.es“, en adelante la “Tienda”).

Obligaciones del Usuario

El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la Tienda, a adquirir los Productos y a utilizar cada uno de los servicios de la Tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la Tienda por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de EL CABO, sus proveedores, Usuarios o en general de cualquier tercero.

Productos y precios

EL CABO se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los Productos que se ofrezcan a los Usuarios a través de la Tienda. En particular, EL CABO podrá en cualquier momento adicionar nuevos Productos a los ofrecidos o incluidos en la Tienda, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos Productos se regirán por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, EL CABO se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de Productos que se ofrecen en la Tienda.

Los Productos incluidos en la Tienda se corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización en web a los Productos efectivamente ofrecidos. Las características de los Productos y sus precios aparecen en la Tienda. Los precios indicados en la Tienda son en Euros e incluyen el IVA, salvo indicación de lo contrario.

Forma de pago de los productos

En el plazo máximo de veinticuatro (24) horas, EL CABO enviará un correo electrónico al Usuario, confirmándole la compra. Dicho correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, y detallará las características del Producto, su precio, los gastos de envío y los datos de las distintas opciones para efectuar el pago de los Productos a EL CABO.

El Usuario que adquiera un producto a través de la Tienda deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago específicamente detallados en Formas de pago.

EL CABO archivará los documentos electrónicos en los que se formalice el contrato, remitiendo una copia al Usuario una vez hecha la compra.

Derecho de Desistimiento

El usuario tiene un derecho de desistimiento por el que podrá ponerse en contacto con EL CABO a través del correo electrónico en la siguiente dirección: info@elcabo.es y desistir de la compra en un plazo no superior a dos (2) días, contados a partir de la recepción del Producto. El Producto deberá enviarse junto con la hoja de devolución debidamente cumplimentada y una copia del albarán de entrega o de la factura, debidamente cumplimentada,, corriendo a cargo de EL CABO el coste directo de devolución del Producto. Dicha devolución se hará de conformidad con las instrucciones que EL CABO indique al Usuario en contestación a su notificación del ejercicio de desistimiento. El Usuario deberá devolver el Producto en el plazo máximo de dos (2) días desde que EL CABO le indique la forma de devolución.

El desistimiento conlleva la devolución del importe pagado. Para ello, el cliente deberá indicar en la hoja de devolución el número y el titular de la tarjeta de crédito a la que EL CABO deberá efectuar el abono. El plazo para dicho abono será el establecido en la Ley.

No podrá ejercitarse el derecho de desistimiento cuando el Producto no se devuelva en su embalaje original y cuando el Producto no esté en perfecto estado.

Servicio de atención al cliente

Para cualquier incidencia o reclamación el Usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección info@elcabo.es o por teléfono al número 942 36 90 90.

El ámbito territorial de las ventas a través de la Tienda es exclusivamente para el territorio Español (Península. Islas Canarias Islas Baleares, Ceuta y Melilla), por lo que el servicio de entrega sólo será para dicho territorio. Los envíos se realizaran en 24/48h. Para envíos fuera del territorio indicado, por favor, póngase en contacto con nosotros. Los Productos comprados a través de la Tienda se enviarán a la dirección de entrega que el Usuario indique una vez comprobado el pago.

Los pedidos realizados antes de las 15:00 del día en curso, se entregaran en su domicilio al día siguiente.

El coste de los envíos no está incluido en el precio de los Productos. En el momento de adquisición del Producto, el Usuario será informado del coste exacto de envío. Para pedidos superiores a 100€ los gastos de envío son gratis.

Precios de envío


Debido a la situación actual de COVID-19, los pedidos pueden verse retrasados.

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